En quoi consiste le service Transport et Escorte?
Le service de transport et d'accompagnement pour les personnes âgées garantit un déplacement en toute sécurité et un accompagnement pendant le trajet, facilitant la participation aux visites médicales, aux événements sociaux ou à d'autres activités. Voici en quoi cela consiste :
Transport porte à porte
Offrir un service de ramassage et de retour directement de la résidence des aînés à destination et retour.Aide à la mobilité
Aider la personne âgée à monter et à descendre du véhicule en toute sécurité, en lui fournissant des aides à la marche si nécessaire et en veillant à son confort pendant le trajet.Accompagnement lors des rendez-vous
Aider les personnes âgées lors de visites médicales, d’événements sociaux ou de courses, en leur offrant compagnie et soutien. Cela comprend l’attente avec eux, la prise de notes lors des rendez-vous et la communication de leurs besoins aux professionnels concernés.Sécurité et sûreté
Assurez-vous que le véhicule est équipé de dispositifs de sécurité, tels que des ceintures de sécurité et un accès aux fauteuils roulants, si nécessaire. Soyez attentif à la sécurité routière et adoptez des techniques de conduite qui tiennent compte des besoins des passagers âgés.Accompagnement personnalisé
Adaptez le service aux besoins spécifiques de la personne, par exemple en aidant au transport des sacs, à l’orientation dans des lieux inconnus ou en fournissant un soutien émotionnel dans des situations stressantes.Flexibilité des horaires
Offrir un service avec des horaires flexibles pour s’adapter aux visites et événements prévus à différents moments de la journée ou de la semaine.
L'opérateur assiste le patient en l'accompagnant à ses rendez-vous médicaux, à ses thérapies ou à d'autres destinations nécessaires. Ce service comprend l’accompagnement en toute sécurité du patient pendant le voyage, en veillant à ce qu’il soit confortable et en sécurité. Cela comprend l'aide à l'entrée et à la sortie des véhicules et l'aide à la marche ou aux besoins généraux de mobilité. L’objectif est d’offrir un transport fiable et sûr, tout en offrant un soutien émotionnel et en veillant à ce que le patient arrive à destination à temps et avec un minimum de stress.
